Franța Științifică aliatul tău în ceea ce privește serviciul post-vânzare
France Scientifique asigură un serviciu post-vânzare de calitate clienților săi, datorită echipei noastre de ingineri de service pregătiți pentru acest tip de intervenții. Într-adevăr, cei 4 tehnicieni ai noștri au urmat două cursuri de formare: un curs despre tehnicile de primire a solicitărilor de service post-vânzare și gestionarea situațiilor delicate, și un curs oferit chiar de furnizori despre produsele și serviciile acestora.
Inginerii noștri gestionează de mai mulți ani serviciul post-vânzare pentru mari mărci de echipamente științifice de laborator, cum ar fi Bruker, Brookfield, Thermo Fisher sau Tinius Olsen. Gestionăm noi înșine serviciul post-vânzare pentru mai multe mărci și avem stoc de produse și piese de schimb pentru a le trimite clienților, dacă este necesar, și pentru a fi și mai reactivi în timpul intervențiilor la fața locului.